在選擇時(shí),企業(yè)還需要了解公司從事何種業(yè)務(wù)。根據(jù)您的外呼業(yè)務(wù),推薦您使用。出站呼叫系統(tǒng)旨在防止低疏落封,但也取決于線(xiàn)路的穩(wěn)定性、是否有備用線(xiàn)路以及售后問(wèn)題的處理。電插針回?fù)芟到y(tǒng):回?fù)芟到y(tǒng)通過(guò)線(xiàn)路轉(zhuǎn)換改變呼叫方式,實(shí)現(xiàn)應(yīng)答呼叫,恰當(dāng)避免系統(tǒng)檢測(cè),避免高頻呼叫導(dǎo)致系統(tǒng)卡封。它還可以顯示現(xiàn)實(shí)的機(jī)器號(hào),通信速率低,并有后臺(tái)管理系統(tǒng),可以通過(guò)后臺(tái)查看員工的通話(huà)次數(shù)、通話(huà)時(shí)間、連接速率、通話(huà)記錄等功能,不僅解決了銷(xiāo)售管理問(wèn)題,同時(shí)也提高了工作效率。
對(duì)于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)公司來(lái)說(shuō),外呼系統(tǒng)是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)物。因?yàn)?,一方面,在工業(yè)和信息化部對(duì)高頻外呼要求嚴(yán)苛的今天,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司只能依靠外呼系統(tǒng)線(xiàn)路來(lái)避免因高頻外呼而受阻;另一方面,強(qiáng)勁的外呼系統(tǒng)功能對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司來(lái)說(shuō)也是必不可少的。企業(yè)售電系統(tǒng)通過(guò)線(xiàn)路轉(zhuǎn)換將通話(huà)變?yōu)橥ㄔ?huà),恰當(dāng)避免系統(tǒng)檢測(cè),避免低頻外發(fā)封卡,顯示現(xiàn)實(shí)手機(jī)號(hào)碼,連接率低。此外,它還有一個(gè)后臺(tái)管理系統(tǒng),可以通過(guò)后臺(tái)查看員工的電話(huà)號(hào)碼、時(shí)間、連接速率和通話(huà)記錄,不僅解決了封卡問(wèn)題,全臺(tái)過(guò)程銷(xiāo)售管理以提高工作效率。
營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)通常根據(jù)撥打的號(hào)碼和在客戶(hù)側(cè)看到的清楚號(hào)碼來(lái)確定。例如,當(dāng)您通過(guò)系統(tǒng)撥打電話(huà)并由客戶(hù)接聽(tīng)時(shí),客戶(hù)的手機(jī)會(huì)顯示:手機(jī)號(hào)碼、特定電話(huà)、96等。這是最關(guān)鍵的顯式號(hào)碼,間接影響客戶(hù)的接聽(tīng)速度。如果是一個(gè)以95或96開(kāi)頭的數(shù)字,并且已經(jīng)標(biāo)記了數(shù)萬(wàn)次、促銷(xiāo)、騷擾等,客戶(hù)將很容易回答。那么顯示的內(nèi)容也間接影響到線(xiàn)路的成本和價(jià)格。此外,根據(jù)有所不同的技術(shù),呼叫系統(tǒng)也有所不同。例如,市場(chǎng)之上大多數(shù)回?fù)茈娫?huà)都是間接通過(guò)服務(wù)員的手機(jī)撥打的。最糟的是安裝了硬電話(huà)撥號(hào),這也可以讓客戶(hù)更便于。
最終,線(xiàn)路本身的價(jià)格,相近的技術(shù)和相近的顯式號(hào)碼。但線(xiàn)路本身是有所不同的。價(jià)格可能更糟糕。為什么?主要原因是干線(xiàn)。線(xiàn)路可以是私人的。它可以通過(guò)各種證書(shū)應(yīng)用。并發(fā)性非常龐大。它只能在公司之中很難使用。他們測(cè)試得很糟糕。一旦被客戶(hù)使用,就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。也可能存在欺騙客戶(hù)的情況。在這個(gè)行業(yè)之中,真正的大型生產(chǎn)線(xiàn)并不余。Smart與運(yùn)營(yíng)商合作,間接負(fù)責(zé)線(xiàn)路,提供技術(shù)和編號(hào),并負(fù)責(zé)審核和質(zhì)量檢查。